#29418: "coup 86 je n'ai pas pu tourner ma tuile"
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| # | Status | Votes | Game | Type | Title | Last update |
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Descrición detallada
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• Por favor, copia e pega a mensaxe de erro que ves na túa pantalla, se houbera algún.
mettre une tuile dans le sens que je le désirais
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• Por favor, explica o que querías facer, o que fixeche e o que pasou
le simple fait de déposer la tuile, je n'ai pas eu l'option de tourner
• Cal é o teu navegador?
Google Chrome v87
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• Por favor, copia/pega o texto amosado en inglés no canto do teu idioma. Se tes un pantallazo deste erro (boa práctica), podes usar Imgur.com para subilo e copiar/pegar a ligazón aquí.
mettre une tuile dans le sens que je le désirais
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• É este o texto dispoñible no sistema de tradución? Se é así, foi traducido fai máis de 24 horas?
le simple fait de déposer la tuile, je n'ai pas eu l'option de tourner
• Cal é o teu navegador?
Google Chrome v87
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• Por favor explica a túa suxestión de maneira precisa e concisa para que sexa o máis sinxelo posible entender o que queres dicir.
mettre une tuile dans le sens que je le désirais
• Cal é o teu navegador?
Google Chrome v87
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• Qué había na pantalla cando se quedou bloqueado? (mensaxe de erro?, pantalla en blanco?, unha parte da interface do xogo?)
mettre une tuile dans le sens que je le désirais
• Cal é o teu navegador?
Google Chrome v87
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• Qué parte das regras non se cumpriron na adaptación da BGA?
mettre une tuile dans le sens que je le désirais
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• é visible a violación das regras na repetición? Se o é, en que número de movemento?
le simple fait de déposer la tuile, je n'ai pas eu l'option de tourner
• Cal é o teu navegador?
Google Chrome v87
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• Qué acción de xogo querías realizar?
mettre une tuile dans le sens que je le désirais
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• Qué é o que tratache de facer para activar esta acción do xogo?
le simple fait de déposer la tuile, je n'ai pas eu l'option de tourner
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• Qué sucedeu cando o fixeche (a mensaxe de erro, mensaxe na barra de estado do xogo, ...)?
voir réponse précédente
• Cal é o teu navegador?
Google Chrome v87
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• En que paso do xogo ocorreu o problema (cal foi a instrucción actual do xogo)?
mettre une tuile dans le sens que je le désirais
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• Qué sucedeu cando tratache de facer unha acción de xogo (mensaxe de erro, mensaxe na barra de estado do xogo, ...)?
le simple fait de déposer la tuile, je n'ai pas eu l'option de tourner
• Cal é o teu navegador?
Google Chrome v87
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• Por favor, describe o problema de visualización. Se tes un pantallazo deste erro (boa práctica), podes usar Imgur.com para subilo e copiar/pegar a ligazón aquí.
mettre une tuile dans le sens que je le désirais
• Cal é o teu navegador?
Google Chrome v87
-
• Por favor, copia/pega o texto amosado en inglés no canto do teu idioma. Se tes un pantallazo deste erro (boa práctica), podes usar Imgur.com para subilo e copiar/pegar a ligazón aquí.
mettre une tuile dans le sens que je le désirais
-
• É este o texto dispoñible no sistema de tradución? Se é así, foi traducido fai máis de 24 horas?
le simple fait de déposer la tuile, je n'ai pas eu l'option de tourner
• Cal é o teu navegador?
Google Chrome v87
-
• Por favor explica a túa suxestión de maneira precisa e concisa para que sexa o máis sinxelo posible entender o que queres dicir.
mettre une tuile dans le sens que je le désirais
• Cal é o teu navegador?
Google Chrome v87
Historial de informes
Je suis désolé pour ce problème car je vois bien que le mvt 86 était déterminant pour l'issue de la partie.
Hélas je ne vois aucun problème technique quand je rejoue la partie (mais ça n'a rien d'étonnant), et cela arrive dans une phase qui n'a rien d'exceptionnel.
Pourriez-vous me préciser ce qu'il s'est passé exactement quand vous avez placé votre pièce ?
- L'avez-vous d'abord placé ailleurs puis déplacé là ?
- Est-ce que l'indication de rotation (avec les 4 flèches tournantes en vert fluo) sont apparues ?
- Si oui, le click dessus n'avait aucun effet ?
- Si non, la tuile montrait directement les zones clickables de vente et de récolte ?
- Dans n'importe quel de ces situations, avez-vous pu cliquer le bouton confirmant la tuile ?
Pour vous répondre, vous dites:
Hélas je ne vois aucun problème technique quand je rejoue la partie (mais ça n'a rien d'étonnant), et cela arrive dans une phase qui n'a rien d'exceptionnel.
- Si l'informatique, c'était rapide et que ça marchait bien, ça ne serait pas rentable. Principe du réparateur Maytag.
Vos questions:
Pourriez-vous me préciser ce qu'il s'est passé exactement quand vous avez placé votre pièce ?
Je l'ai mise, et tout ce que je pouvais faire, c'est conclure. Pas d'autres options.
- L'avez-vous d'abord placé ailleurs puis déplacé là ?
Non.
- Est-ce que l'indication de rotation (avec les 4 flèches tournantes en vert fluo) sont apparues ?
Non.
- Si oui, le click dessus n'avait aucun effet ?
S/O
- Si non, la tuile montrait directement les zones clickables de vente et de récolte ?
Je ne m'en souviens pas.
- Dans n'importe quel de ces situations, avez-vous pu cliquer le bouton confirmant la tuile ?
Tout ce que je pouvais faire, c'est confirmer.
Je crois qu'il y a lieu de vous éclairer sur le mode de fonctionnement de BGA.
"Vous ne m'avez jamais contacté!!!!".
Le simple fait de poster dans cette page envoie une notification à tous les participants de cette conversation. Donc, le 5 décembre à 10h20, vous auriez dû recevoir un mail.
Si vous ne l'avez pas reçu, peut-être est-il dans vos spams... ou bien est-ce encore une faille informatique pour la rendre rentable...
Toujours est-il que j'ai assumé mon rôle et réagit quelques heures après votre post.
"Assumé mon rôle" : parlons-en.
Savez-vous que la plupart des jeux sont développés par des informaticiens bénévoles comme moi ?
Nous ne sommes pas payés par BGA. Nous programmons nos jeux favoris par passion, en respectant le mieux possible les bonnes pratiques.
Je ne sais donc pas comme interpréter votre "Vous devriez vraiment améliorer votre système de communication!".
Soit vous me reprochez que cette page de bug reporting ne fonctionne pas correctement : je n'y peux rien, je n'ai pas programmé le système BGA.
Soit vous me reprochez de ne pas avoir communiqué par un autre canal : je répond alors que ce système-ci fonctionne très bien avec les autres joueurs, donc je n'ai pas à communiquer par d'autres moyens.
Je suis encore désolé par le problème que vous avez rencontré. Qui hélas n'est pas confirmé par d'autres joueurs : ce sont les problèmes les plus ardus à résoudre !
Vos réponses à chacune de mes questions m'aideront si d'autres plaintes de la sorte surviennent.
Cordialement,
Paul
Vous dites: "Le simple fait de poster dans cette page envoie une notification à tous les participants de cette conversation. Donc, le 5 décembre à 10h20, vous auriez dû recevoir un mail.
Si vous ne l'avez pas reçu, peut-être est-il dans vos spams... ou bien est-ce encore une faille informatique pour la rendre rentable..."
Je n'ai reçu AUCUN courriel de notification, ni même par spam. J'ai vérifié. Dans le cas contraire, je ne vous aurai pas fait part de mon mécontentement.
Vous dites: "Je ne sais donc pas comme interpréter votre "Vous devriez vraiment améliorer votre système de communication!"."
Ça doit être interprété par le fait que j'aurais dû recevoir un courriel de notification et je n'en ai pas reçu, ni même dans mes spams. Même pour votre post du 27 déc. 2020 4:02.Ce matin, j'ai pris l'initiative de revenir voir et clairement, j'avais raison d'être dubitatif. Chat échaudé craint l'eau froide. Le problème n'est pas toujours à 40 centimètres devant l'écran. Je ne vous attaque pas. Je vous démontre simplement que le système de notification n'est pas efficace à 100%.
En conséquence de ce qui précède, je souhaite que vous réouvriez ce billet et que vous fassiez de votre mieux pour résoudre, en fonction des informations que je vous ai données. Je suis prêt à répondre à toutes vos questions si ça peut vous aider.
Cordialement
- Est-ce bien avec le navigateur Chrome que cet incident est arrivé ?
- Sur PC ou tablette ou téléphone (Android ?)
Merci.
Your bug has probably been fixed already, or was linked to a temporary failure of BGA service.
In any case, when filling a bug report, make sure to have an explicit title linked to the incident (ex: with error message), so other players can recognize it and vote for it.
Engade a este informe
- Outro DI de mesa / ID de movemento
- Premer F5 resolveu o problema?
- Apareceu o problema varias veces? Tódalas veces? Aleatoriamente?
- Se tes un pantallazo deste erro (boa práctica), podes usar Imgur.com para subilo e copiar/pegar a ligazón aquí.
